株主総会体験記
☆株主総会ってどんなの??っていう疑問から・・・☆



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株式会社 フォルクス

本 社 大阪府吹田市 総会時 飲み物その他無し
月 日 平成17年5月24日(火) 懇親会 無し
時 間 10:00〜11:30 お土産 優待券1,000円分
総会場所 千里朝日阪急ビル A&Hホール 配当金
最寄交通機関 御堂筋線千里中央駅下車5分 株主優待 優待券12,000円分


《 出 席 前 》

 さて、今日は、大証2部8216 フォルクスの株主総会に行ってきました!!
前回の大証HC4334 ユークスのように、開始ギリギリに滑り込むようなことにならないよう、余裕を持って家を出ました。
会場は、大阪市営地下鉄御堂筋線の千里中央駅。
働いていたときに、御堂筋線は通勤経路だったんで、前回のように迷いませんでした!!
千里中央駅に着き、会場に向かっていく途中、スーツ姿の恰幅のイイ男性が、何か白板のようなものを持って立っていました。
見ると、「フォルクス株主総会会場はこちら」という看板でした。

本当に近寄らないと見えないので、看板の意味無いんじゃない??

更に、恰幅のイイ男性が持っていたら、だれも怖がって近づかないよ!!
(私は近づいて、マジマジと見てしまいましたが・・・・。)
こういうのは、やはり、若い女性に持ってもらって、文字も大きくしないとね。


《 受 付 》

 受付には、受付担当の女性二人以外は、全て男性!!
それも、かなり恰幅がある方ばっかりで、近づいていくと、

 「おはようごさいます!!」

 と受付総出で、挨拶してくれました。
この迫力には、かなりビビリました!!
パッと見たら、ちょっと危ない総会に見えなくも無いですね。
議決権行使書を手渡したら、直ぐにお土産の「商品券1,000円分」と、出席表をくれました。
私の番号は、20番台だったんですが、最終的には出席者は200人程度になったと思います。


《 会 場 》

そして、そのまま会場に入ってみると、思ってたよりも小じんまりしていました。
壇上にはプロジェクターがあり、フォルクスの店舗が映されていました。
椅子は、16脚×13列で、198脚用意してありました。
机は無し。
当然、飲み物も無し。
早過ぎたために、殆ど人が居なかったのですが、ふと見ると、最前列に陣取る集団が・・・・。

総会屋??と疑いましたが、後で、次期役員の方々だとわかりました。

後ろから見ると、あっち方面の方々のように、結構貫禄あったんですけど!!


《 総 会 》

 10時になり、定刻どおりに総会は始まりました。
まず、業績説明等は、用意されていたプロジェクターで、女性のナレーション付きで放映されました。
更にBGM付き!!

多分、声はしどろもどろだったんで、社員のお手製でしょうか??
まぁ、「暖中」を撤退したこととか、ベーカリーハウスの業績がイイとか、色々と説明がありました。
フムフムと聞いていて、会社としての方向性がわかりました。
そして、一通りの説明が終わって、質問タイムになりました。
ここからが長かった・・・・。
質問だけで1時間というところでしょうか??
打ち切ることなく、一人一人丁寧に回答していました。
主な質問は、下記に書いておきます。


《 質問内容 》

 @アンケートは、どのように社員の給与に反映されていますか??
  →アンケートは4項目ありますが、4項目とも満足とされた場合のみ、売上げの1%をテーブルを担当した者に、もう1%をその店舗に属する全従業員で分けます。

 Aアンケート期間中と、期間外とでは、社員の対応が違う。
  →今後は、そのようなことが無いように、鋭意努力します。

 B鰍ヌんが、株式交換による完全子会社化をする予定はあるのか??
  →現状のところは、考えていない。

 C鰍ヌんが親会社になって、どういうメリットがあるのか??
  →原材料の仕入れ等で数量メリットがある。

 Dステーキは健康志向にそぐわない。今後、業態の多角化は考えているのか??
  →これまで多角化に挑戦して失敗しているため、ステーキに特化した形で、事業を進める。

 E前回の総会でも、意見があったが、注文したら、メニュー表を下げるのは止めて欲しい。
  →当社のメニュー表は大きいので、現状ではテーブルに置いておくことができない。今後、検討する。

 F孫から、「サイコロステーキが、サイコロの形をしていない。どうして??」と聞かれたので、総会で聞いてくると言った。教えて欲しい。
  →仕入れ等の関係でそうなっている。今後は、サイコロの形に近付けるよう努力したい。

 G各テーブルに、従業員呼び出し用のボタンが欲しい。
  →ファミレス等は設置してあるが、高級店では設置していない。鰍ヌんには設置されているので、検討する。

 H料理の単価が上昇しているが、値下げは考えていないのか??
  →BSEで原材料が高騰しており、米国等からの輸入が再開できれば、値下げも考える。

 I繰越損失40億円は、160億円の売上高に比べて甚だ大きい。資本金を取り崩したりして、繰損を一掃できないか。
  →現状では考えていない。将来的にどうするかは、今後考える。

 J株主優待の廃止はあるのか??
  →現在のところは、存続させるつもりである。ただ、将来的なことは、わからない。


《 総 会 後 》

 閉会後、鰍ヌんの社長であり、フォルクスの会長に就任予定の籾山氏から挨拶がありました。
その後、会場から出ると、出席表を回収されました。


《 感 想 》

 今日の社長の言葉を聞いた限りでは、対応は丁寧ですが、古い型に凝り固まって抜け出せないという企業のイメージを受けました。
特に、メニュー表や呼び出しボタンの件の質問時には、フォルクスは、そこらへんのファミレスとは違うとの意識が、言外から読み取れました。
それはそれで良いと思います。
それだけの自負心が無ければダメだと私も思うのですが、そういうことを考えるのであれば、その考えを裏付けるだけの実力が必要だと思います。
社長は、テーブルを担当した者が、いつも各テーブルに気を配っていて、用があるそぶりを見せたら対応するように教育しているし、今後もすると言っていました。
ところが、現実は、理想と程遠い状況です。

こちらが呼ぼうと思っても、忙しそうにして、全然、振り向いてくれない。
 (ランチタイムを外して1時30分に行ってこれです。)

私は、わざわざ担当の人の前まで行って、頼みました。
 (このときは、注文した子供用のジュースを忘れられていました。)

呼び出しボタンがあった方が、余程親切だと感じます。
また、リピーターなら、メニュー表は要らないけど、初めて行った人は、やはり注文した後でも、じっくりとメニューを見たいと考えるのではありませんか。
私は、そう考えます。
他にも、スープカップやサラダ皿が無くなっていて、客からの指摘で始めて気付くという有様でした。
このような現状で、理想ばかりを追い求めていては、客が入らないということがわからないのでしょうか??
理想が現実となるまでは、ある程度の妥協が必要ではないでしょうか??
そういう気概が、社長の発言からは、感じられませんでした。



《 お土産 》

1,000円分の商品券


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